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Magazine clients «Update»

Actualités pour les assurés Sympany

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Édition mars 2026

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Le nouveau mySympany

mySympany 2026

Notre portail clients et l’app mySympany ont eux fait peau neuve – et sont désormais encore mieux adaptés à vos besoins:

  • Nouvel aperçu des documents avec statut
  • Design clair et moderne
  • Développés avec le conseil clientèle de Sympany

Comment fonctionne mon assurance de base?

Une femme médecin en blouse bordeaux, stéthoscope autour du cou, s'entretient avec un patient montré de dos.

À quel médecin puis-je m’adresser et à qui dois-je déclarer quoi? Selon le modèle, vous cherchez un autre premier contact - il vous sera également indiqué dans mySympany.

Médicaments: que paie la caisse maladie?

Comprimés et pilules posés à côté d'un bocal à vis ouvert et posé sur le côté.

Quels médicaments sont pris en charge par l’assurance de base? Et que prend en charge l’assurance complémentaire? Nous vous expliquons tout – et vous donnons même une astuce pour réaliser des économies.