La satisfaction des clients chez Sympany
Les nombreux retours de clientes et clients satisfaits prouvent que: Sympany est sur la bonne voie pour atteindre son objectif, lequel est de simplifier la vie de ses clients.
En tête du classement chez bonus.ch et ISTQ
Dans l’enquête de satisfaction du portail de comparaison bonus.ch, Sympany a obtenu la première place dans la catégorie «Traitement des prestations». Plus de 4’500 personnes ont participé à l’enquête.
Sympany a également convaincu lors du test réalisé par ISTQ: Dans la catégorie transparence et confort, nos assurances complémentaires ambulatoires ont obtenu la première place. En outre nous avons reçu la distinction «TOP service client».
bonus.ch: Résultats de l’enquête de satisfaction des clients (PDF) >
ISTQ: Sondage assurances complémentaires >
ISTQ: Sondage service client assurances-maladie >
Nous sommes très heureux d’avoir obtenu les premières places dans les sondages de bonus.ch et ISTQ. Ces résultats confirment notre promesse faite à la clientèle: nous sommes l’assurance-maladie qui marque des points en matière de service et de prestations.
