La satisfaction des clients chez Sympany
Les nombreux retours de clientes et clients satisfaits prouvent que: Sympany est sur la bonne voie pour atteindre son objectif, lequel est de simplifier la vie de ses clients.
En tête du classement chez bonus.ch, PME et ISTQ
Dans l’enquête de satisfaction du portail de comparaison bonus.ch, Sympany a obtenu la première place dans la catégorie «Traitement des prestations». Plus de 4’500 personnes ont participé à l’enquête.
Dans le sondage réalisé par PME sur les meilleures assurances pour 2025, l’assurance complémentaire hospitalière de Sympany occupe également la première place, tandis que notre assurance complémentaire ambulatoire arrive en deuxième position.
Sympany a également convaincu lors du test réalisé par ISTQ: Dans la catégorie transparence et confort, nos assurances complémentaires ambulatoires ont obtenu la première place.
bonus.ch: Résultats de l’enquête de satisfaction des clients (PDF) >
Vers le sondage de PME >
Vers le sondage ISTQ >
Nous sommes très heureux d’avoir obtenu les premières places dans les sondages de bonus.ch, PME et ISTQ. Ces résultats confirment notre promesse faite à la clientèle: nous sommes l’assurance-maladie qui marque des points en matière de service et de prestations.