Entreprise

Le groupe d’entreprises sous l’égide de la fondation Sympany comprend Sympany Holding AG et ses filiales.

Sympany publie les grands principes qui régissent son activité. Elle garantit ainsi une information transparente à toutes les parties prenantes, p.ex. les clients, les partenaires ou le public. Avec ce chapitre, Sympany respecte également les prescriptions réglementaires concernant la publication d’informations dans le rapport d’activité.

Sympany emploie actuellement 656 collaborateurs et conseille quelque 287’000 clients privés, dont 239’200 assurés de base.

Malgré un environnement exigeant, Sympany reste un partenaire fiable pour ses assurés et jouit d’une bonne situation financière. Pour l’année 2022, il en résulte une perte de CHF 61,5 millions, qui s’explique principalement par des coûts de prestations plus élevés et des résultats négatifs des placements de capitaux. Les fonds propres et la solvabilité restent toutefois solides. L’importante croissance de la clientèle et le haut niveau de satisfaction des clients sont très réjouissants.

Fondée il y a 100 ans à Bâle sous le nom d’ÖKK, Sympany a une histoire mouvementée. Celle-ci a été marquée par des changements, le dynamisme et de nombreux défis – et aussi bien par la tradition que par l’innovation.

Sympany est la seule assurance-maladie suisse à impliquer un conseil clientèle! Le comité évalue des propositions quant à la conception de documents, donne un feed-back concernant l’intelligibilité des courriers d’information ou émette de nouvelles idées.