Entreprise

Le groupe d’entreprises sous l’égide de la fondation Sympany comprend Sympany Holding AG et ses filiales.

Sympany publie les grands principes qui régissent son activité. Elle garantit ainsi une information transparente à toutes les parties prenantes, p.ex. les clients, les partenaires ou le public. Avec ce chapitre, Sympany respecte également les prescriptions réglementaires concernant la publication d’informations dans le rapport d’activité.

Sympany emploie actuellement 619 collaborateurs et conseille quelque 298’000 clients privés, dont 247’300 assurés de base.

En 2023, les coûts de la santé ont continué d’augmenter en Suisse – une hausse qui a également des retentissements sur les activités de Sympany. L’exercice 2023 a clôturé avec une perte de CHF 58,2 millions car les primes calculées de manière très serrée n’ont pas permis de compenser le renchérissement élevé. Comme le montre la dotation en fonds propres, Sympany jouit toujours d’une bonne situation financière. L’entreprise est même parvenue, en 2023, à répondre à la forte croissance de la clientèle et à confirmer une fois de plus les excellentes notes obtenues lors des sondages indépendants auprès de la clientèle.

Fondée il y a 100 ans à Bâle sous le nom d’ÖKK, Sympany a une histoire mouvementée. Celle-ci a été marquée par des changements, le dynamisme et de nombreux défis – et aussi bien par la tradition que par l’innovation.

Sympany est la seule assurance-maladie suisse à impliquer un conseil clientèle! Le comité évalue des propositions quant à la conception de documents, donne un feed-back concernant l’intelligibilité des courriers d’information ou émette de nouvelles idées.