Modifier la franchise
La loi prévoit que, si vous sollicitez une prestation médicale au titre de l’assurance de base, il vous incombe de participer aux coûts. Une partie de la participation aux coûts consiste en la franchise. Les assurés résidant en Suisse peuvent fixer eux-mêmes le montant de celle-ci. Une franchise plus élevée vous permet de payer des primes plus basses.
Questions et réponses
Une modification de la franchise est possible au premier janvier de l’année suivante. Les délais suivants s’appliquent:
- Vous souhaitez diminuer votre franchise: votre demande doit nous parvenir avant le dernier jour ouvrable du mois de novembre.
- Vous souhaitez augmenter votre franchise: vous avez jusqu’au dernier jour ouvré de l’année pour nous faire part de votre demande.
Choisissez une franchise que vous pouvez en tout temps payer sans problème en plus de la quote-part. Vous pouvez faire votre choix parmi les franchises suivantes:
Adultes | Enfants |
300.– |
0.– |
Vous cherchez des informations supplémentaires sur la participation aux coûts et la franchise? Vous les trouverez sur la page Participation aux coûts >
Vous avez perdu votre accès à mySympany? Vous trouverez votre numéro de client sur votre police ou votre carte d’assuré. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici. Entre-temps, vous pouvez modifier votre franchise via le formulaire.