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Kundenmagazin «Update»

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Aus dem Magazin:

September 2023

Kundenzufriedenheit: 1. Platz für Sympany

Das Konsumentenmagazin K-Tipp hat über 3‘000 Personen in der Deutsch- und Westschweiz befragt und stellt fest: «Die zufriedensten Kundinnen und Kunden hat die Basler Sympany: 65% sind sehr zufrieden mit dem Service der Kasse.»

Warum steigen Prämien und Gesundheitskosten?

Ein Mann sitzt auf dem Sofa und schaut seine Post an.

Gewinne dürfen wir in der Grundversicherung nicht erzielen. Die Prämien folgen den Gesundheitskosten. Und für deren Anstieg gibt es zahlreiche Gründe.

Was tut Sympany gegen die steigenden Prämien?

Aufhalten kann Sympany den Aufwärtstrend nicht alleine. Doch mit gezielten Massnahmen engagieren wir uns für eine kurz- und langfristige Dämpfung des Anstiegs. 

Kamera läuft

Sympany hat einen Kundenrat. Warum ist das gut und wer macht da mit? Kurze Videos mit unseren Kundenrätinnen und -räten liefern Antworten – demnächst auf Social Media. Einen Blick hinter die Kulissen gibt’s schon heute.

Praktische Hilfe im Alltag: die Dailymed-Medikamentenbox

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