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mySympany Kundenportal und App

Krankenkasse online verwalten und Überblick behalten

Mit dem Kundenportal und der App mySympany haben Sie Ihre Krankenversicherung im Griff: Sie können Ihre Daten ändern, Rechnungen und Belege einreichen, abgerechnete Leistungen und den Stand Ihrer Kostenbeteiligung einsehen und vieles mehr – auf Wunsch sogar ganz ohne Papier. Als App oder im Browser. Machen Sie sich das Leben einfacher!

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Ihre Vorteile

  • Überblick behalten
    Über Policen, Franchise und Selbstbehalt, Leistungsabrechnungen und Rechnungen, die von Ihnen oder einem Leistungserbringer («TP-Rechnungen» vom Arzt, Spital etc.) eingereicht wurden

  • Dokumente papierlos erhalten
    Aktivieren Sie im Menü unter «Dokumente & Benachrichtigungen» die Option «nur digital in mySympany». Eine E-Mail oder Push-Nachricht informiert Sie über neue Dokumente.

  • Direkter Kontakt zum Kundenservice
    Nachrichten aus mySympany schreiben

  • Rechnungen und Belege einreichen
    Dokument hochladen oder mit der App fotografieren

  • Digitale Versichertenkarte vorzeigen
    Bei Arztbesuchen oder Medikamentenkauf in der Schweiz (Achtung: Im Ausland benötigen Sie weiterhin die Versichertenkarte mit Chip)

  • Absolut sicher
    Ihre Daten sind bestens geschützt – dank Login mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselter Datenübertragung.

mySympany App für iPhone und Android
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Tipps, wie Sie sich digital gut organisieren können

Probieren Sie’s doch mal ohne Papier!

Dokumente nur noch in mySympany erhalten? Wollen nicht alle. Lesen Sie die Pros, Contras und Tipps unserer Versicherten und probieren Sie’s selbst mal aus.

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