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Wissenswertes und Services rund um die Krankenkasse

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Sympany, mehr als eine Krankenkasse

Bei uns finden Sie auch die passende Versicherung für Ihr Fahrzeug, Ihren Haushalt und Ihr Unternehmen.

Sehenswürdigkeiten der Stadt Wien

1’000-Franken-Reisegutschein gewinnen
Ein Mann und eine Frau sitzen vor einem roten Gebäude und schauen gemeinsam auf sein Handy

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Logo der Versandapotheke Zur Rose auf beigem Hintergrund

Sparen mit der Versandapotheke Zur Rose
Frau mit weisser Bluse hält ihr Handy in der Hand und lächelt über ihre rechte Schulter jemanden an

Grenzgänger: grenzenlos versichert
Ein Mann und eine Frau liegen im Bett, er beugt sich über sie, sie lacht

Altersvorsorge und 3. Säule
Ein etwa 50-jähriger Mann sitzt auf dem Küchenboden, repariert etwas und telefoniert dabei

Haushaltversicherung: Schutz für Sie und Ihr Zuhause

Aktuelles

Marco Häfliger zum Geschäftsleitungsmitglied ernannt

Seit dem 1. März 2026 leitet Marco Häfliger bei Sympany den neuen Geschäftsbereich Bestandskunden.

Versicherte im Kanton Zug: Spitalbehandlungen im Ausland

Versicherten mit Wohnsitz im Kanton Zug oder Grenzgängern mit Arbeitsort im Kanton Zug empfehlen wir, bei Reisen in Länder ausserhalb der EU/EFTA oder des Vereinigten Königreichs eine Reise- oder Auslandskrankenversicherung abzuschliessen.

Künstliche Intelligenz im Kundenservice

Sympany testet einen Voicebot. Er leitet Anrufe gleich an die richtige Abteilung weiter und versteht auch Mundart. Wie er funktioniert und warum wir auf KI setzen – hier erfahren Sie mehr.

Kundenzufriedenheit: Bestnoten für Sympany

Kundinnen und Kunden von Sympany sind am zufriedensten. Das zeigen Umfragen von bonus.ch, Handelszeitung und SIQT. Die Versicherten sind mit dem Service von Sympany sehr zufrieden.

Bestnoten für Sympany von bonus.ch, Handelszeitung und SIQT

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Ihr digitaler Assistent

Unser Service-Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

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Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Bitte beachten Sie, dass der Chatbot Antworten mithilfe einer generativen künstlichen Intelligenz (KI) erstellt. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass die Antworten vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Der Chatbot erteilt ausdrücklich keine Gesundheitsberatung, keine Rechtsberatung und keine verbindlichen Kostengutsprachen. Massgebend sind ausschliesslich die geltenden Gesetze, die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) sowie weitere anwendbare Bestimmungen. Die Haftung für die Nutzung des Chatbots ist auf das gesetzlich zulässige Mass beschränkt.

Chats und Metadaten werden zur Qualitätssicherung während maximal 14 Tagen bei unserem Partner LangChain Inc. in der EU gespeichert. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen oder vertraulichen Daten ein.

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