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Sympany Services AG

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Remarques juridiques relatives au site web www.sympany.ch

Garantie

Sympany s’efforce de fournir des informations correctes et actualisées sur son site web www.sympany.ch (ci-après «Site web»). Cependant, elle ne donne aucune garantie ou promesse quant à leur exhaustivité.

Responsabilité

Ni Sympany, ni ses sous-traitants ne sont responsables de dommages quelconques en rapport avec l’accès au site web, son utilisation ou les éventuelles perturbations lors de celle-ci. Cela vaut également pour les pages auxquelles renvoient des liens. L’accès aux services proposés et leur utilisation se font aux propres risques.

Modifications

Sympany se réserve le droit d’adapter et de modifier en permanence le contenu de son site web. Cela s’applique aux produits qui y sont mentionnés, à leurs prix ainsi qu’aux conditions contractuelles. Sympany décline toute responsabilité pour les conséquences résultant de telles modifications. Les conditions d’assurance dans leur version actuelle s’appliquent à toute prestation de service se rapportant à Sympany ou à ses entreprises liées.

Droits de la propriété intellectuelle

Toute reproduction, transmission ou autre utilisation des informations figurant sur le présent site web à des fins commerciales est interdite. Les éventuelles demandes d’autorisation sont à adresser à .

Services d'analyse web et cookies

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Les informations produites par le cookie (lesquelles ne sont pas nécessairement identiques aux données d’accès mentionnées plus haut) concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. Google se servira de ces informations pour analyser votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web à l’intention des opérateurs du site et pour fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site web et d’Internet. Par ailleurs, Google transmettra le cas échéant ces informations à des tiers, si la loi l’impose ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données de Google Inc.

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Ce site web utilise en plus Facebook Custom Audiences (Remarketing). Veuillez lire à cet effet les conditions d’utilisation de Facebook Custom Audiences (Remarketing):

Le présent site Web intègre des tags de remarketing du réseau social Facebook, 1601 South California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Lorsque vous consultez ce site Web, ces tags de remarketing établissent une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Ceci permet à Facebook d'associer la visite de ce site Web à votre compte d'utilisateur. Nous avons la possibilité d'utiliser les informations ainsi obtenues pour la diffusion de publicités Facebook. En tant qu'hébergeur du site nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook. Pour en savoir plus, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Custom Audience collecte vos données, vous avez la possibilité de désactiver Custom Audience.

Le contenu et l’utilisation du site web sont soumis au droit suisse.

Protection des données chez Sympany

Sympany est un assureur maladie, maladie complémentaire, indemnité journalière, accidents et dommages. Elle s’engage par la présente à mettre en œuvre globalement les exigences en matière de protection des données et à développer continuellement celle-ci. Pour Sympany, la protection des données revêt une importance capitale et fait partie de la responsabilité de la compagnie à tous les niveaux.

Sympany respecte les droits de la personnalité de ses assurés et de ses collaborateurs. La protection de la personnalité constitue une composante de la qualité telle que la conçoit Sympany.

Sympany veille à l’application de toutes les mesures de sécurité personnelles, techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la protection des données.

Tous les collaborateurs de Sympany sont tenus au secret professionnel lorsqu’ils traitent les données des clients.

Si un traitement des données s’avère non conforme à la protection des données, Sympany prend des mesures afin de corriger immédiatement les processus erronés.

Sympany s’engage à sensibiliser ses collaborateurs et promeut leurs connaissances techniques exhaustives. Dans ce cadre, elle informe régulièrement de l’importance et de la mise en œuvre de la protection des données.

Les détails sur la gestion des données des clients figurent dans le document Règlement de traitement pour la collecte des données (allemand) du 21 août 2018. Le traitement des données DRG s’effectue en collaboration avec le partenaire d’externalisation Centris SA, Soleure, et est défini dans un autre règlement. Sympany a été certifiée par SQS comme service de réception des données dans le domaine DRG (allemand).

Toute personne peut demander à Sympany des renseignements afin de savoir si et de quelle manière des donnés la concernant sont traitées.

Questions sur la protection des données?

Responsabilité et rédaction

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Si vous avez d'autres questions veuillez vous adresser au .

 

Dernière mise à jour: septembre 2018