Informations importantes concernant le changement d’année

Nouvelles primes – à quoi dois-je faire attention?

Vous avez reçu la police avec votre nouvelle prime en octobre. Si vous réglez la prime au moyen d’un ordre permanent, veuillez penser à adapter le montant au 1er janvier 2025.

Notez que les primes d’assurance-maladie doivent être réglées par avance. Autrement dit, la prime pour janvier 2025 est payable avant la fin décembre 2024.

Conseil: Evitez les frais pour les versements au guichet postal
Le paiement des factures de primes et des décomptes de prestations au guichet postal est payant. Si vous payez des factures de l'assurance de base au guichet postal, nous vous facturerons les frais correspondants avec la facture de primes suivante. Nous vous recommandons des méthodes de paiement gratuites telles que le système de recouvrement direct ou eBill.

Récapitulatif des coûts pour la déclaration d’impôt

Vous recevez automatiquement le récapitulatif des coûts pour la déclaration d’impôt 2024 en janvier. Y figurent les primes ainsi que toutes les factures traitées par Sympany du 1er janvier au 31 décembre 2024. Les justificatifs qui ne seront décomptés qu’en 2025 figureront sur le récapitulatif des frais 2024.

Il n’est pas possible de mentionner rétroactivement des factures sur le récapitulatif des frais 2024. Vous devez conserver les décomptes de prestations envoyés en cours d’année pour toutes les demandes émanant de l’administration fiscale.