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Neu können sich alle volljährigen Familienmitglieder für mySympany registrieren – bisher konnte dies nur der oder die Hauptversicherungsnehmer/-in. Sie können ab sofort ihre eigene Versicherung verwalten, Belege einreichen und weitere Funktionen nutzen. Hier erfahren Sie alles Wichtige dazu.
In mySympany registrierte Familienmitglieder können selbstständig
Bisher konnte sich nur die Person für mySympany registrieren, die für Sympany als Ansprechperson der Familie gilt – also der oder die sogenannte Hauptversicherungsnehmer/-in. Diese Person verwaltet die Versicherungen aller Personen auf einer Familienpolice und führt auch weiterhin das Hauptprofil im mySympany Familienaccount.
Registrierte Familienmitglieder erhalten einen eingeschränkten Zugang zum Familienaccount. Sie können nur ihre eigene Versicherung verwalten, nicht die der anderen Familienmitglieder. Was das genau bedeutet, erfahren Sie unten im Abschnitt Profile und Benutzerrollen im Familienaccount.
Die Registrierung von volljährigen Familienmitgliedern erfolgt über die Registrierungsseite von mySympany.
Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in den FAQ zu mySympany.
Über Ihre Krankenversicherungen, Ihre Kostenbeteiligung (Franchise und Selbstbehalt) und Ihren Erstkontakt bei Krankheit
Unfalldeckung ein- oder ausschliessen, Franchise ändern, Versicherungsmodell oder Arztpraxis wechseln
Dokument hochladen oder mit der App fotografieren. Plus: Übersicht über die zuletzt hochgeladenen Dokumente
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Bei Arztbesuchen oder Medikamentenkauf in der Schweiz
Ihre Daten sind bestens geschützt – dank Login mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselter Datenübertragung
Das Hauptprofil bietet einen vollen Funktionsumfang und Zugang zu Informationen aller mitversicherten Familienmitglieder. Das Hauptprofil wird immer von dem oder der Hauptversicherungsnehmer/-in geführt. Das ist die Person, die sämtliche Korrespondenz von Sympany erhält und die Rechnungen bezahlt.
Voller Funktionsumfang im Hauptprofil:
Registrierte volljährige Familienmitglieder erhalten einen eingeschränkten Zugang zum Familienaccount. Sie sehen Informationen, die ausschliesslich sie persönlich betreffen, und können nur ihre eigene Versicherung verwalten.
Funktionsumfang für Familienmitglieder:
Wünscht ein Familienmitglied den vollen Funktionsumfang, benötigt es einen eigenen Account. Das bedeutet, dass seine Police von der Familienpolice getrennt wird und er oder sie selbst zum/zur Hauptversicherungsnehmer/-in wird. Er/sie erhält dann einen eigenen mySympany Account und kann alle Funktionen nutzen. Mehr zur Policentrennung ›
Machen Sie mit bei unserer Umfrage! Das dauert nur 2 Minuten. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback.
