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Hausarztmodell casamed hausarzt

Wenn Ihr Arzt zur Familie gehört

Für Ihre Familie oder für Sie persönlich: casamed hausarzt, das Sympany Hausarztmodell. Ihre Hausarztpraxis kennt Sie und Ihre Familie. Oft weiss Ihre Ärztin oder Ihr Arzt sofort, welche Behandlung Sie benötigen. casamed hausarzt ist ganz unkompliziert und Sie sparen kräftig Prämien.

Das Hausarztmodell casamed hausarzt in Kürze

Vorteile:

  • Sie erhalten einen Prämienrabatt. Mehr zum Prämienrabatt erfahren Sie hier >
  • Sie werden immer von Ihrem vertrauten Hausarzt oder Ihrer vertrauten Hausärztin behandelt. Ihre Hausarztpraxis kennt Sie und Ihre Krankengeschichte und kann Sie deshalb bestmöglich behandeln.
  • Keine Lust auf Wartezimmer? Praxis geschlossen? Dann können Sie sich auch in der virtuellen Hausarztpraxis eedoctors behandeln lassen – via App als Videokonsultation. Bei eedoctors gibt es ausserdem eine Preisobergrenze: Nach 20 Minuten wird die Konsultation nicht mehr teurer.

Nachteile:

  • Sie verzichten auf die freie Arztwahl und müssen sich an die Spielregeln des Hausarztmodells halten. Für die meisten Facharztpraxen benötigen Sie eine Überweisung.
  • Der Hausarzt oder die Hausärztin hat eingeschränkte Öffnungszeiten. Aber: Sie können dann die Videokonsultation via eedoctors App nutzen. Täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr.
  • Nicht jede Hausarztpraxis kann im Hausarztmodell gewählt werden. Ausserdem haben viele Arztpraxen einen Aufnahmestopp und nehmen keine neuen Patientinnen und Patienten auf. Bevor Sie sich fürs Hausarztmodell entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Wunschpraxis auf unserer Praxisliste steht und Sie aufnimmt. Zur Praxissuche >

Ihre Hausarztpraxis ist Ihre erste Anlaufstelle bei gesundheitlichen Beschwerden. Ihr Hausarzt oder Ihre Hausärztin legt Ihren Behandlungsplan fest und hält so die Fäden in der Hand. Dadurch werden unnötige Untersuchungen vermieden, was die Gesundheitskosten tiefer hält. Diese Einsparungen geben wir als Prämienrabatt an Sie weiter.

Mehr über Sparmodelle erfahren >

Viele Arztpraxen sind in beiden Modellen wählbar. Es kommt darauf, ob sie offiziell als Hausarztpraxis registriert sind. Wenn Sie bereits eine Wunschpraxis gefunden haben oder in Ihrer bisherigen Praxis bleiben möchten, können Sie in unserer Praxissuche prüfen, in welchem Modell sie wählbar ist. Falls sie in beiden Modellen gewählt werden kann, können Sie sich anhand anderer Kriterien für eines der beiden Modelle entscheiden, zum Beispiel nach der Prämienhöhe oder ob Sie unser Zusatzangebot eedoctors nutzen möchten: Via App können Sie sich per Videokonsultation von qualifizierten Ärztinnen und Ärzten behandeln lassen, die 365 Tage pro Jahr von 8.00 bis 21.00 Uhr für Sie da sind.

Mit unserem Hausarzt ist unsere Familie seit langem per Du. Er kennt alle unsere kleinen und grossen Wehwehchen und wir mögen ihn sehr. Deshalb war der Wechsel zu casamed hausarzt für uns nicht nur vorteilhaft, sondern einfach logisch.

Beatrice Longoni, 48, Hausfrau und Mutter von drei Teenagern

Gilt in Ihrer Wunschpraxis ein Aufnahmestopp? Dann teilen Sie uns dies bitte mit. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

So funktioniert das Hausarztmodell casamed hausarzt

Grafik, die erklärt, wie das Grunversicherungsmodell casamed hausarzt von Sympany funktioniert.
  • Bei gesundheitlichen Beschwerden gehen Sie zuerst in die von Ihnen gewählte Hausarztpraxis.
  • Diese koordiniert Ihre Behandlung und überweist Sie bei Bedarf an eine Spezialistin, einen Spezialisten oder ins Spital. Die Augenarzt-, Frauenarzt-, Kinderarzt- und Notfallpraxis können Sie direkt aufsuchen – ohne Überweisung. (Aber: Notfälle müssen der gewählten Hausarztpraxis nachträglich gemeldet werden.)
  • Sie bezahlen 6 bis 11% tiefere Prämien als beim Modell mit freier Arztwahl.*

Was bedeutet es, wenn ich das Hausarztmodell casamed hausarzt als Grundversicherung wähle?

Mit dem Hausarztmodell casamed hausarzt haben Sie eine Anlaufstelle für alle Gesundheitsfragen: Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt. Wie das konkret funktioniert? Die Produktbroschüre casamed hausarzt fasst alles Wichtige zusammen. Die häufigsten Fragen beantworten wir hier.

Mit casamed hausarzt verpflichten Sie sich, bei jeder neuen Behandlung zuerst mit Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt Kontakt aufzunehmen. Dieses Vorgehen ermöglicht eine gut abgestimmte und damit kostenbewusste Betreuung. Das belohnt Sympany mit einem Prämienrabatt.

Sie legen Ihre bevorzugte Hausarztpraxis bei Vertragsabschluss fest. Entweder auf Papier oder digital bei Online-Abschluss. Sie können den bestehenden Hausarzt auch wechseln. In unserer Hausarztsuche finden Sie alle zur Wahl stehenden Hausärztinnen und -ärzte. Dort sehen Sie, ob Ihre heutige Praxis auch dabei ist. Allen casamed hausarzt Versicherten steht zudem die virtuelle Hausarztpraxis von eedoctors zur Verfügung.

eedoctors ist die Arztpraxis auf dem Smartphone. Über die Video-App können Sie sich täglich von 8 bis 21 Uhr vom Ärzteteam von eedoctors behandeln lassen – von überall her und ohne Voranmeldung. Bei Bedarf erhalten Sie ein Rezept, ein Arztzeugnis oder eine Überweisung. Mehr über eedoctors erfahren >

Ja, das ist problemlos möglich. Wichtig ist, dass Sie Ihre Praxis informieren, damit diese über alle Ihre Behandlungen vorab Bescheid weiss und allfällige weitere Behandlungen koordinieren kann.

Ja, bitte halten Sie den vorgesehenen Behandlungsplan ein. Es wird überprüft, ob für Folgebehandlungen Überweisungen vorliegen.

Sympany überprüft die Einhaltung der Regeln – von Gesetzes wegen, aber auch aus Fairness gegenüber den anderen Versicherten. Wer die Regeln missachtet, muss mit finanziellen Folgen rechnen (z.B. weil es zu einer Umteilung in die klassische Grundversicherung kommt und ein Jahr lang kein Wechsel möglich ist oder weil bei wiederholter Missachtung der Regeln Behandlungskosten selbst getragen werden müssen).

Ja, das ist sehr empfehlenswert. Für die Registrierung geben Sie einfach die Informationen auf Ihrer Versichertenkarte sowie Ihr gewünschtes Zahlungsmittel ein. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Sympany als Ihre Versicherung angegeben haben. Weitere Infos zur eedoctors-Rechnung und zur Abrechnung mit Sympany >

Spezialfälle und Ausnahmen

Ihre Praxis ist auch bei dringenden Problemen und für notfallmässige Behandlungen für Sie da. In einem akuten, (lebens-)bedrohlichen Notfall hat die sofortige Behandlung Vorrang. Falls Sie Ihre Praxis deshalb nicht kontaktieren konnten, holen Sie das bitte möglichst bald nach der Notsituation nach, idealerweise zusammen mit dem Notfall-Behandlungsschein, den Sie vom Notfallarzt erhalten haben.

Bitte wenden Sie sich auch in diesem Fall zuerst an Ihre Hausarztpraxis.

Ausnahme: Es handelt sich bei dem Unfall um einen akuten, (lebens-)bedrohlichen Notfall. Dann hat die sofortige Behandlung Vorrang. Bitte informieren Sie Ihre Praxis in diesem Fall nachträglich und lassen Sie ihr idealerweise den Notfall-Behandlungsschein zukommen, den Sie von der Notfallpraxis erhalten haben.

Für alle Behandlungen rund um Ihre Schwangerschaft können Sie direkt Ihre Frauenarztpraxis aufsuchen.

Bei Beschwerden, die nichts mit Ihrer Schwangerschaft zu tun haben, wenden Sie sich bitte wie gewohnt an Ihre Hausarztpraxis.

Ja, es gibt Ausnahmen. Augenarztpraxen, Frauenarztpraxen und Notfallpraxen können Sie direkt kontaktieren. Und Kinderarztpraxen für unter 16-Jährige sind ebenfalls frei wählbar.

Zeichnet sich eine längere Behandlung ab, fragen Sie Ihre Praxis nach einer länger gültigen Überweisung. Es ist sinnvoll, Ihre Praxis über ungeplante Folgebehandlungen auf dem Laufenden zu halten, damit Ihre Behandlungen bestmöglich koordiniert werden.

Nein. Sofern eine Überweisung für eine Folgebehandlung vorhanden ist, braucht es für solche Leistungen keine zusätzliche Meldung. Laboranalysen sind somit nicht meldepflichtig.

Bitte informieren Sie Ihre Praxis vorgängig darüber, damit sie Ihre Behandlung koordinieren kann.

Mit casamed hausarzt haben Sie die Wahl: Die Stellvertretung Ihrer Hausarztpraxis ist gerne für Sie da – ebenso wie das Ärzteteam von eedoctors. Dieses erreichen Sie ganz einfach via Smartphone und eedoctors-App. Auch am Wochenende. Falls beides nicht möglich ist, informieren Sie bitte nachträglich Ihre Hausarztpraxis.

Im Ausland ist die App besonders wertvoll, mit ihr haben Sie die Schweizer Hausarztpraxis immer dabei. Ob im In- oder Ausland: Bei Störungen oder Fragen wenden Sie sich, wenn möglich, an den Support von eedoctors in der App. Und selbstverständlich ist auch der Sympany Kundenservice für Sie da: +41 58 262 42 00). Bitte kontaktieren Sie bei Störungen der App Ihre Hausarztpraxis und besprechen Sie mit ihr die aktuelle Behandlung.

Bitten Sie Ihren Hausarzt, Sie für eine Zweitmeinung an eine Spezialistin oder einen Spezialisten zu überweisen. Bei länger anhaltenden Unstimmigkeiten könnte ein Hausarztwechsel sinnvoll sein. Wichtig: Eine Überweisung durch die Hausarztpraxis ist immer zwingend.

Die Hausarztpraxis oder das Versicherungsmodell wechseln

Die neue Praxis finden Sie über unsere Online-Suche. Ein Wechsel ist jederzeit auf Beginn des Folgemonats möglich. Vergessen Sie nicht, uns die gewählte Praxis vorab hier mitzuteilen. Erkundigen Sie sich, ob diese neue Patientinnen und Patienten aufnimmt.

Was Sie beim Wechsel in eine andere Sympany Grundversicherung beachten müssen, erfahren Sie hier: Versicherungsmodell wechseln. Bitte denken Sie daran: Die Regeln des aktuellen Modells bleiben bis zum Wechsel gültig, da Sie bis dahin auch noch vom entsprechenden Rabatt profitieren.

Alle Sympany Grundversicherungen im Vergleich

Prämienrabatt
Prämienrabatt
Prämienrabatt
Prämienrabatt
Prämienrabatt
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Erstkontakt
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Arztwahl
Arztwahl
Arztwahl
Arztwahl
Arztwahl
Arztwahl
Arztwahl
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Vorteile
Vorteile
Vorteile
Vorteile
Vorteile
Vorteile
Vorteile
Vorteile

* Beispiele für die Prämienrabatte

Rabatt von 6%:
Prämie für Erwachsene in Appenzell AI, Franchise CHF 2’500.–, ohne Unfalldeckung, Vivao Sympany AG

Rabatt von 11%:
Prämie für Erwachsene in Brig VS, Franchise CHF 2’500.–, ohne Unfalldeckung, Vivao Sympany AG

Je nach alternativem Versicherungsmodell stehen Versicherten eine oder mehrere Anlaufstellen (Medgate, Hausarzt-/HMO-Praxis, Apotheke) als Erstkontakt bei gesundheitlichen Beschwerden zur Verfügung.

In einigen Modellen ist mehr Koordination der Behandlung möglich als in anderen, wodurch unterschiedlich hohe Kosteneinsparungen entstehen. Diese Kosteneinsparungen gibt Sympany als Prämienrabatt an ihre Kundinnen und Kunden weiter – immer genau berechnet für das jeweilige Modell, die Altersgruppe, die Franchise und die Prämienregion.

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Machen Sie mit bei unserer Umfrage! Das dauert nur 2 Minuten. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback.

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