Hausarztmodell casamed hausarzt
Wenn Ihr Arzt zur Familie gehört
Für Ihre Familie oder für Sie persönlich: casamed hausarzt, das Sympany Hausarztmodell. Ihre Hausarztpraxis kennt Sie und Ihre Familie. Oft weiss Ihre Ärztin oder Ihr Arzt sofort, welche Behandlung Sie benötigen. casamed hausarzt ist ganz unkompliziert und Sie sparen kräftig Prämien.
- Bei gesundheitlichen Beschwerden gehen Sie zuerst in die von Ihnen gewählte Hausarztpraxis.
- Diese koordiniert Ihre Behandlung und überweist Sie bei Bedarf an eine Spezialistin, einen Spezialisten oder ins Spital. Die Augenarzt-, Frauenarzt-, Kinderarzt- und Notfallpraxis können Sie direkt aufsuchen – ohne Überweisung. (Aber: Notfälle müssen der gewählten Hausarztpraxis nachträglich gemeldet werden.)
- Sie bezahlen 6 bis 12% tiefere Prämien als beim Modell mit freier Arztwahl.*
Beatrice Longoni, 48, Hausfrau und Mutter von drei Teenagern
Mit unserem Hausarzt ist unsere Familie seit langem per Du. Er kennt alle unsere kleinen und grossen Wehwehchen und wir mögen ihn sehr. Deshalb war der Wechsel zu casamed hausarzt für uns nicht nur vorteilhaft, sondern einfach logisch.
Gilt in Ihrer Wunschpraxis ein Aufnahmestopp? Dann teilen Sie uns dies bitte mit. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Was bedeutet es, wenn ich casamed hausarzt als Grundversicherung wähle?
Mit casamed hausarzt haben Sie eine Anlaufstelle für alle Gesundheitsfragen: Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt. Wie das konkret funktioniert? Die Produktbroschüre casamed hausarzt fasst alles Wichtige zusammen. Die häufigsten Fragen beantworten wir hier.
Mit casamed hausarzt verpflichten Sie sich, bei jeder neuen Behandlung zuerst mit Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt Kontakt aufzunehmen. Dieses Vorgehen ermöglicht eine gut abgestimmte und damit kostenbewusste Betreuung. Das belohnt Sympany mit einem Prämienrabatt.
Sie legen Ihre bevorzugte Hausarztpraxis bei Vertragsabschluss fest. Entweder auf Papier oder digital bei Online-Abschluss. Sie können den bestehenden Hausarzt auch wechseln. In unserer Hausarztsuche finden Sie alle zur Wahl stehenden Hausärztinnen und -ärzte. Dort sehen Sie, ob Ihre heutige Praxis auch dabei ist. Allen casamed hausarzt Versicherten steht zudem die virtuelle Hausarztpraxis von eedoctors zur Verfügung.
eedoctors ist die Arztpraxis auf dem Smartphone. Über die Video-App können Sie sich täglich von 8 bis 21 Uhr vom Ärzteteam von eedoctors behandeln lassen – von überall her und ohne Voranmeldung. Bei Bedarf erhalten Sie ein Rezept, ein Arztzeugnis oder eine Überweisung. Mehr über eedoctors erfahren >
Ja, das ist problemlos möglich. Wichtig ist, dass Sie Ihre Praxis informieren, damit diese über alle Ihre Behandlungen vorab Bescheid weiss und allfällige weitere Behandlungen koordinieren kann.
Ja, bitte halten Sie den vorgesehenen Behandlungsplan ein. Es wird überprüft, ob für Folgebehandlungen Überweisungen vorliegen.
Sympany überprüft die Einhaltung der Regeln – von Gesetzes wegen, aber auch aus Fairness gegenüber den anderen Versicherten. Wer die Regeln missachtet, muss mit finanziellen Folgen rechnen (z.B. weil es zu einer Umteilung in die klassische Grundversicherung kommt und ein Jahr lang kein Wechsel möglich ist oder weil bei wiederholter Missachtung der Regeln Behandlungskosten selbst getragen werden müssen).
Ja, das ist sehr empfehlenswert. Für die Registrierung geben Sie einfach die Informationen auf Ihrer Versichertenkarte sowie Ihr gewünschtes Zahlungsmittel ein. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Sympany als Ihre Versicherung angegeben haben. Weitere Infos zur eedoctors-Rechnung und zur Abrechnung mit Sympany >
Spezialfälle und Ausnahmen
Ihre Praxis ist auch bei dringenden Problemen und für notfallmässige Behandlungen für Sie da. In einem akuten, (lebens-)bedrohlichen Notfall hat die sofortige Behandlung Vorrang. Falls Sie Ihre Praxis deshalb nicht kontaktieren konnten, holen Sie das bitte möglichst bald nach der Notsituation nach, idealerweise zusammen mit dem Notfall-Behandlungsschein, den Sie vom Notfallarzt erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich auch in diesem Fall zuerst an Ihre Hausarztpraxis.
Ausnahme: Es handelt sich bei dem Unfall um einen akuten, (lebens-)bedrohlichen Notfall. Dann hat die sofortige Behandlung Vorrang. Bitte informieren Sie Ihre Praxis in diesem Fall nachträglich und lassen Sie ihr idealerweise den Notfall-Behandlungsschein zukommen, den Sie von der Notfallpraxis erhalten haben.
Für alle Behandlungen rund um Ihre Schwangerschaft können Sie direkt Ihre Frauenarztpraxis aufsuchen.
Bei Beschwerden, die nichts mit Ihrer Schwangerschaft zu tun haben, wenden Sie sich bitte wie gewohnt an Ihre Hausarztpraxis.
Ja, es gibt Ausnahmen. Augenarztpraxen, Frauenarztpraxen und Notfallpraxen können Sie direkt kontaktieren. Und Kinderarztpraxen für unter 16-Jährige sind ebenfalls frei wählbar.
Nein. Sofern eine Überweisung für eine Folgebehandlung vorhanden ist, braucht es für solche Leistungen keine zusätzliche Meldung. Laboranalysen sind somit nicht meldepflichtig.
Bitte informieren Sie Ihre Praxis vorgängig darüber, damit sie Ihre Behandlung koordinieren kann.
Mit casamed hausarzt haben Sie die Wahl: Die Stellvertretung Ihrer Hausarztpraxis ist gerne für Sie da – ebenso wie das Ärzteteam von eedoctors. Dieses erreichen Sie ganz einfach via Smartphone und eedoctors-App. Auch am Wochenende. Falls beides nicht möglich ist, informieren Sie bitte nachträglich Ihre Hausarztpraxis.
Im Ausland ist die App besonders wertvoll, mit ihr haben Sie die Schweizer Hausarztpraxis immer dabei. Ob im In- oder Ausland: Bei Störungen oder Fragen wenden Sie sich, wenn möglich, an den Support von eedoctors in der App. Und selbstverständlich ist auch der Sympany Kundenservice für Sie da: +41 58 262 42 00). Bitte kontaktieren Sie bei Störungen der App Ihre Hausarztpraxis und besprechen Sie mit ihr die aktuelle Behandlung.
Bitten Sie Ihren Hausarzt, Sie für eine Zweitmeinung an eine Spezialistin oder einen Spezialisten zu überweisen. Bei länger anhaltenden Unstimmigkeiten könnte ein Hausarztwechsel sinnvoll sein. Wichtig: Eine Überweisung durch die Hausarztpraxis ist immer zwingend.
Zeichnet sich eine längere Behandlung ab, fragen Sie Ihre Praxis nach einer länger gültigen Überweisung. Es ist sinnvoll, Ihre Praxis über ungeplante Folgebehandlungen auf dem Laufenden zu halten, damit Ihre Behandlungen bestmöglich koordiniert werden.
Die Hausarztpraxis oder das Versicherungsmodell wechseln
Die neue Praxis finden Sie über unsere Online-Suche. Ein Wechsel ist jederzeit auf Beginn des Folgemonats möglich. Vergessen Sie nicht, uns die gewählte Praxis vorab hier mitzuteilen. Erkundigen Sie sich, ob diese neue Patientinnen und Patienten aufnimmt.
Was Sie beim Wechsel in eine andere Sympany Grundversicherung beachten müssen, erfahren Sie hier: Versicherungsmodell wechseln. Bitte denken Sie daran: Die Regeln des aktuellen Modells bleiben bis zum Wechsel gültig, da Sie bis dahin auch noch vom entsprechenden Rabatt profitieren.
Ihre Vorteile bei Sympany
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* Beispiele für die Prämienrabatte
Rabatt von 6%:
Prämie für Erwachsene in Altdorf UR, Franchise CHF 2’500.–, ohne Unfalldeckung, Kolping Krankenkasse AG
Rabatt von 12%:
Prämie für Erwachsene in Brig VS, Franchise CHF 2’500.–, ohne Unfalldeckung, Vivao Sympany AG
Je nach alternativem Versicherungsmodell stehen Versicherten eine oder mehrere Anlaufstellen (Medgate, Hausarzt-/HMO-Praxis, Apotheke) als Erstkontakt bei gesundheitlichen Beschwerden zur Verfügung.
In einigen Modellen ist mehr Koordination der Behandlung möglich als in anderen, wodurch unterschiedlich hohe Kosteneinsparungen entstehen. Diese Kosteneinsparungen gibt Sympany als Prämienrabatt an ihre Kundinnen und Kunden weiter – immer genau berechnet für das jeweilige Modell, die Altersgruppe, die Franchise und die Prämienregion.