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Assicurazione di base modello casamed medico di famiglia: quando il medico fa parte della famiglia.

Per voi o per la vostra famiglia, casamed medico di famiglia è il modello di Sympany con il medico di famiglia. Il vostro medico di famiglia conosce voi e la vostra famiglia. Spesso sa subito quale trattamento vi serve. casamed medico di famiglia è semplice e vi permette un netto risparmio sui premi.

  • Il vostro medico di famiglia è il primo punto di riferimento in caso di malattia.
  • Il medico di famiglia coordina il trattamento e se necessario vi prescrive un esame presso uno specialista o l’ospedale.
  • Risparmiate tra il 5 e il 12% sui premi rispetto al modello libera scelta del medico.*

Beatrice Longoni, 48 anni, casalinga e madre di tre ragazzi

Con il nostro medico di famiglia, la nostra famiglia si dà già da tempo del tu. Conosce tutti i nostri disturbi piccoli e grandi e ci piace molto. Pertanto, il passaggio a casamed medico di famiglia non è stato solo vantaggioso per noi, ma anche logico.

Cosa significa scegliere casamed medico di famiglia come assicurazione di base?

Con casamed medico di famiglia avete un interlocutore per tutte le questioni concernenti la salute: il vostro medico di famiglia. Come funziona concretamente? L’opuscolo sul prodotto casamed medico di famiglia riassume tutte le informazioni importanti. Qui rispondiamo alle domande più frequenti.

Con casamed medico di famiglia, per ogni nuovo trattamento vi impegnate a contattare innanzitutto il vostro medico di famiglia. Questa procedura consente un’assistenza ben coordinata e quindi attenta ai costi. Sympany premia tutto ciò con uno sconto sul premio.

Scegliete il vostro studio medico di famiglia preferito alla stipulazione del contratto in formato cartaceo o digitale per i contratti online. Potete anche cambiare l’attuale medico di famiglia. Nella nostra ricerca dei medici di famiglia trovate tutti i medici di famiglia a vostra disposizione. Inoltre potrete vedere se anche il vostro studio medico odierno è incluso. Tutti gli assicurati casamed medico di famiglia possono inoltre usufruire dello studio medico virtuale di eedoctors.

eedoctors è lo studio medico sullo smartphone. L’app video vi consente di sottoporvi ogni giorno dalle 8 alle 21 ai trattamenti del team di medici di eedoctors, ovunque e senza dover fissare un appuntamento. All’occorrenza ricevete una ricetta, un certificato medico o una prescrizione per una visita specialistica. Maggiori informazioni su eedoctors >

Sì, è possibile senza problemi. L’importante è che informiate il vostro studio medico affinché sia a conoscenza in anticipo di tutti i vostri trattamenti e possa coordinare eventuali ulteriori trattamenti.

Sì, siete pregati di attenervi al piano terapeutico previsto. Si controlla se vi sono prescrizioni per i trattamenti successivi.

Sympany verifica il rispetto delle regole, per legge ma anche per equità nei confronti degli altri assicurati. Chi non rispetta le regole deve fare i conti con conseguenze finanziarie (ad es. perché si viene trasferiti all’assicurazione di base classica e per un anno non è possibile cambiare modello assicurativo o perché, in caso di ripetuta inosservanza delle regole, i costi delle cure devono essere assunti dall’assicurato).

Sì, è consigliabile farlo. Per la registrazione basta inserire le informazioni riportate sulla tessera d’assicurato e il metodo di pagamento desiderato. Assicuratevi di aver indicato Sympany come vostra assicurazione. Ulteriori informazioni sulla fattura eedoctors e sul conteggio con Sympany >

Casi speciali ed eccezioni

Il vostro studio medico è a vostra disposizione anche in caso di problemi urgenti e trattamenti d’emergenza. In caso di emergenza acuta e pericolosa per la vita, il trattamento immediato è prioritario. Se pertanto non vi è stato possibile contattare il vostro studio medico, vi preghiamo di farlo al più presto possibile dopo la situazione di emergenza, possibilmente presentando il modulo di trattamento di emergenza che avete ricevuto dal medico d’urgenza.

Sì, ci sono delle eccezioni. Potete contattare direttamente oculisti, ginecologi, dentisti e medici d’urgenza. Anche i pediatri per i minori di 16 anni si possono scegliere liberamente.

Se si prevede un trattamento protratto, chiedete al vostro studio medico una prescrizione per visite specialistiche valida più a lungo. È opportuno tenere informato il vostro studio medico sui trattamenti successivi non programmati, affinché i trattamenti vengano coordinati nel miglior modo possibile.

No, se è disponibile una prescrizione per un trattamento successivo, per tali prestazioni non è necessaria alcuna comunicazione aggiuntiva. Le analisi di laboratorio non sono pertanto soggette all’obbligo di notifica.

Con casamed medico di famiglia potete scegliere: il sostituto del vostro studio medico è volentieri a vostra disposizione, così come il team di medici di eedoctors. Lo potete raggiungere facilmente tramite smartphone e l’app eedoctors, anche nel fine settimana. Se non fosse possibile, vi preghiamo di informare successivamente il vostro studio medico.

La app è particolarmente preziosa all’estero, vi permette infatti di avere sempre con voi lo studio medico svizzero. Sia in Svizzera che all’estero: in caso di problemi tecnici o domande, vi preghiamo di contattare, se possibile, l’assistenza di eedoctors nell’app. Naturalmente è a vostra disposizione anche il servizio clienti Sympany: +41 58 262 42 00. In caso di problemi tecnici della app, contattate il vostro studio medico per discutere il trattamento attuale.

Chiedete al vostro medico di famiglia di indirizzarvi a uno specialista per un secondo parere. In caso di divergenze persistenti, potrebbe essere opportuno cambiare il medico di famiglia. Importante: la prescrizione da parte dello studio del medico di famiglia è sempre obbligatoria.

Cambiare lo studio del medico di famiglia o il modello assicurativo

Potete trovare il nuovo studio tramite la nostra ricerca online. Il passaggio al nuovo studio è possibile in qualsiasi momento a decorrere dall’inizio del mese successivo. Non dimenticate di comunicarci preventivamente qui lo studio scelto e accertatevi che accetti nuovi pazienti.

Le informazioni da tenere presenti in caso di passaggio a un’altra assicurazione di base Sympany sono riportate qui: Modifica del modello assicurativo. Tenete presente che le regole del modello attuale rimangono valide fino al passaggio al nuovo modello, poiché fino a tale data usufruite ancora del relativo sconto.

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* Esempi di sconti sui premi

Sconto del 5%:
premio per adulti a Augst BL, franchigia CHF 2’500.–, senza copertura infortuni, Vivao Sympany AG

Sconto del 12%:
premio per adulti a Brig VS, franchigia CHF 2’500.–, senza copertura infortuni, Vivao Sympany AG

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