Ausbildungsangebot

Sympany legt Wert darauf, jungen Menschen einen guten Einstieg ins Berufsleben und eine zukunftsorientierte Ausbildung zu ermöglichen. Mach deine kaufmännische Lehre bei Sympany!

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Kaufmännische Lehre

Die Ausbildung basiert auf den Richtlinien der kaufmännischen Grundbildung sowie der Ausbildungs- und Prüfungsbranche santésuisse. Während deiner Lehre in dieser Fachrichtung lernst du zum Beispiel, Schadenfälle zu bearbeiten sowie über Versicherungsfragen Auskunft zu geben. Du unterstützt dabei, Anträge für Versicherungen zu prüfen und Leistungsansprüche der obligatorischen Krankenversicherung, Unfallversicherung, Taggeldversicherung oder der Privatversicherung zu prüfen. Bei komplexen Fragestellungen arbeitest du mit Spezialisten anderer Fachgebiete zusammen und pflegst Kontakt mit Sozialversicherungen. Am Ende der Lehre bist du in der Lage, Kunden schriftlich wie auch telefonisch zu beraten und in allen Versicherungsfragen Auskunft zu geben.

Die Branchenkunde wird durch den führenden Branchenverband der Krankenversicherung santésuisse organisiert. Mehr Informationen findest du hier.

Je nach Schulabschluss, persönlichen Ambitionen und Eignung bieten sich unterschiedliche Ausbildungsprofile an.

Unser Lehrstellenangebot

3-jährige Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis

E-Profil

Erweiterte Grundbildung

Schwerpunkte: Wirtschaft und Gesellschaft, Sprachen

M-Profil

Erweiterte Grundbildung mit integrierter Berufsmatur

Schwerpunkte: Wirtschaft & Gesellschaft, Sprachen

Erweiterung Allgemeinbildung in Mathematik, Geschichte, Kultur, Wirtschaft und Umwelt

B-Profil

Basisausbildung

Schwerpunkte: Bürokommunikation und Informatik

2-jährige verkürzte Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis

B-Profil

verkürzte Lehre

Schwerpunkte: Bürokommunikation und Informatik

Ausbildungs- und Prüfungsbranche „Dienstleistung und Administration“

2-jährige Grundbildung mit eidgenössischem Berufsattest

A-Profil

Attestausbildung

Schwerpunkte: Allgemeine Grundkenntnisse

Kaufmännisches Praktikum

12-monatiges WMS-Praktikum vor der Berufsmaturitätsprüfung

Nach Abschluss der Wirtschaftsmittelschule (WMS) obligatorisches 12-monatiges Berufspraktikum zum Erwerb der eidgenössischen Berufsmatur (BMS)

Das aktuelle Praktikumsangebot findest du hier.

Betriebliche Rahmenbedingungen

Unser Angebot

Bei uns werden am Hauptsitz Jacob Burckhardt Haus in Basel (in nächster Nähe zum Bahnhof) die Auszubildenden auch in den Supportabteilungen wie Finanzen und Human Resources eingesetzt. Halbjährlich erfolgt gemäss dem Ausbildungsprogramm ein Abteilungswechsel, womit eine abwechslungsreiche und umfassende Lehrzeit angeboten wird. Die betriebliche Ausbildung wird durch ein internes Branchenkundeangebot ergänzt.

Unsere Tätigkeitsbereiche

Du erhältst Einblick in folgende Abteilungen: 

  • Beratungscenter (an der Spiegelgasse)

  • In-/Output-Management (Postverarbeitung)

  • Kundendienst

  • Kundencenter Ausland

  • Leistungen Privatkunden

  • Leistungen Unternehmenskunden

  • Schadenversicherung

  • Fachsupport Unternehmenskunden

  • Vertrieb (In- und Outbound)

  • Debitorenmanagement (Buchhaltung)

  • Human Resources

  • Underwriting

Unsere Vorteile für Auszubildende

 Des Weiteren bieten wir dir an:

  • Einführungswoche bei Lehrbeginn
  • Rotationsplan und halbjährliche Standortgespräche
  • Motivierte, erfahrene Berufsbildner und 1:1-Betreuung
  • Belohnungssystem bei guten schulischen Leistungen
  • Interne Branchenkunde für Lernende im 3. Lehrjahr
  • Interne Stützkurse und Coaching in Fach Wirtschaft und Gesellschaft
  • Eigenverantwortlichen Umgang mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Vergünstigtes Essen im Personalrestaurant
  • Bezahlte Prämie für Nichtberufsunfall- und Kollektivkrankentaggeld

Dein Profil

Was du mitbringen solltest:

  • Gute schulische Leistungen in den Sprachen und Mathematik
  • Interesse an den Themen Versicherungen und Gesundheitswesen
  • Hohe Motivation und Begeisterungsfähigkeit
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Ehrgeiz, Eigenverantwortung und Neugier
  • Gute Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Bewerbung/Kontakt

Interessierst du dich für eines unserer Lehrstellenangebote? Möchtest du deine Lehre bei Sympany absolvieren? Unser offenen Lehrstellen und den Kontakt findest du hier.