Die Website www.sympany.ch kann nicht korrekt dargestellt werden. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser: https://browsehappy.com

mySympany

Richtig gut versichert.

Wissenswertes und Services rund um die Krankenkasse

  • Krank – und jetzt?
    Zu welchem Arzt kann ich, wem muss ich was melden? So funktioniert Ihre Grundversicherung.

  • Kostenübersicht Steuererklärung
    Fragen und Antworten

  • Daten ändern
    Adresse, Telefonnummer oder E-Mail ändern

  • Rechnungen
    Rechnungen bezahlen und einsenden – so geht's

  • Unfall oder Schaden?
    Ganz einfach online melden

  • Spartipps & Rabatte
    Sparmöglichkeiten bei Prämien und Medikamenten

  • Versicherungsmodell wechseln
    So passen Sie Ihre Krankenversicherung an

  • Beratung anfordern
    Unser Verkaufsteam berät Sie gerne telefonisch oder persönlich

  • Häufige Fragen
    Antworten und Tipps im Überblick

Sympany, mehr als eine Krankenkasse

Bei uns finden Sie auch die passende Versicherung für Ihr Fahrzeug, Ihren Haushalt und Ihr Unternehmen.

Sehenswürdigkeiten der Stadt Wien

1’000-Franken-Reisegutschein gewinnen
Ein Mann und eine Frau sitzen vor einem roten Gebäude und schauen gemeinsam auf sein Handy

Sympany weiterempfehlen
Logo der Versandapotheke Zur Rose auf beigem Hintergrund

Sparen mit der Versandapotheke Zur Rose
Frau mit weisser Bluse hält ihr Handy in der Hand und lächelt über ihre rechte Schulter jemanden an

Grenzgänger: grenzenlos versichert
Ein Mann und eine Frau liegen im Bett, er beugt sich über sie, sie lacht

Altersvorsorge und 3. Säule
Ein etwa 50-jähriger Mann sitzt auf dem Küchenboden, repariert etwas und telefoniert dabei

Haushaltversicherung: Schutz für Sie und Ihr Zuhause

Aktuelles

Versicherte im Kanton Zug: Spitalbehandlungen im Ausland

Versicherten mit Wohnsitz im Kanton Zug oder Grenzgängern mit Arbeitsort im Kanton Zug empfehlen wir, bei Reisen in Länder ausserhalb der EU/EFTA oder des Vereinigten Königreichs eine Reise- oder Auslandskrankenversicherung abzuschliessen.

Versichertenkarte: Fragen und Antworten

«Ab wann ist meine neue Versichertenkarte gültig?» – «Ich habe mehrere Karten. Welche verwende ich?» Hier finden Sie Antworten auf diese und weitere Fragen.

Künstliche Intelligenz im Kundenservice

Sympany testet einen Voicebot. Er leitet Anrufe gleich an die richtige Abteilung weiter und versteht auch Mundart. Wie er funktioniert und warum wir auf KI setzen – hier erfahren Sie mehr.

Kundenzufriedenheit: Bestnoten für Sympany

Kundinnen und Kunden von Sympany sind am zufriedensten. Das zeigen Umfragen von bonus.ch, Handelszeitung und SIQT. Die Versicherten sind mit dem Service von Sympany sehr zufrieden.

Bestnoten für Sympany von bonus.ch, Handelszeitung und SIQT

Beratung oder Offerte anfordern

Kontaktieren Sie uns – über das Kontaktformular oder telefonisch unter +41 58 262 39 70.

Wie finden Sie unsere Website?

Geben Sie uns Feedback! Wir verlosen jeden Monat 5 Coop-Gutscheine à je CHF 10. Jetzt mitmachen!

Zur Umfrage

Ihr digitaler Assistent

Unser Service-Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen aufmerksam durch und akzeptieren Sie diese oder wählen Sie einen anderen Kommunikationskanal mit Sympany.

Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Bitte beachten Sie, dass der Chatbot Antworten mithilfe einer generativen künstlichen Intelligenz (KI) erstellt. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass die Antworten vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Der Chatbot erteilt ausdrücklich keine Gesundheitsberatung, keine Rechtsberatung und keine verbindlichen Kostengutsprachen. Massgebend sind ausschliesslich die geltenden Gesetze, die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) sowie weitere anwendbare Bestimmungen. Die Haftung für die Nutzung des Chatbots ist auf das gesetzlich zulässige Mass beschränkt.

Chats und Metadaten werden zur Qualitätssicherung während maximal 14 Tagen bei unserem Partner LangChain Inc. in der EU gespeichert. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen oder vertraulichen Daten ein.

Die Nutzung des Chatbots erfolgt auf eigene Verantwortung. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, einen anderen Kommunikationskanal zu wählen.

Weitere Informationen finden Sie unter Rechtliche Hinweise und Datenschutz.

Ich verstehe und akzeptiere die Nutzungsbedingungen.