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Aktuelles

mySympany: Login für Familienmitglieder

Neu können sich alle volljährigen Familienmitglieder für mySympany registrieren – bisher konnte dies nur der oder die Hauptversicherungsnehmer/-in. Sie können ab sofort ihre eigene Versicherung verwalten, Belege einreichen und weitere Funktionen nutzen. Hier erfahren Sie alles Wichtige dazu.

Kann eine Einheitskasse für tiefere Prämien sorgen?

Seit Jahren steigen die Gesundheitskosten und damit die Prämien in der Schweiz immer weiter. Eine Lösung klingt verlockend: die Einheitskasse. Doch was würde sie wirklich bringen? Wir ordnen ein.

Künstliche Intelligenz im Kundenservice

Sympany testet einen Voicebot. Er leitet Anrufe gleich an die richtige Abteilung weiter und versteht auch Mundart. Wie er funktioniert und warum wir auf KI setzen – hier erfahren Sie mehr.

Kundenzufriedenheit: Bestnoten für Sympany

Kundinnen und Kunden von Sympany sind am zufriedensten. Das zeigen Umfragen von bonus.ch, Handelszeitung und SIQT. Die Versicherten sind mit dem Service von Sympany sehr zufrieden.

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