Modelli di riparazione per danni casco
L’assicurazione casco copre anche i danni inflitti al vostro veicolo da voi stessi, da cause di forza maggiore (tempesta, grandine, collisioni con animali selvatici, incendio ecc.) o furto.
Al momento della stipula, l’assicurazione veicoli a motore car prevede, a scelta, due diversi modelli di riparazione per i danni casco.
Modello di riparazione «Officina partner»
Nel modello di riparazione «Officina partner», la persona assicurata si impegna a far riparare il proprio veicolo presso un’officina partner di Sympany al verificarsi di un danno coperto dall’assicurazione casco (danno occorso alla vostra auto o al vostro furgone). In cambio beneficia di diversi vantaggi.
Riduzione del premio dell’assicurazione casco già inclusa nel premio.
Altri vantaggi in caso di sinistro:
- servizio gratuito di ritiro e riconsegna del veicolo
- veicolo sostitutivo gratuito per tutta la durata della riparazione
- garanzia sugli interventi eseguiti
Attenzione: i vantaggi in caso di sinistro si applicano soltanto se il danno rientra tra quelli previsti dall’assicurazione casco.
- Autovetture
- Furgoni
Tutti gli altri tipi di veicoli nonché le autovetture e i furgoni assicurati come auto d’epoca non possono essere assicurati nel modello di riparazione «Officina partner».
Cosa fare in caso di sinistro?
Contattateci immediatamente al numero +41 58 521 11 75 o all’indirizzo E-Mail prima di portare il veicolo in riparazione. La riparazione deve essere effettuata presso un’officina partner riconosciuta da Sympany.
Qui trovate una lista delle officine partner: officine partner Sympany nella vostra regione
Se siete impossibilitati a contattarci o avete già trovato un’officina partner che fa al vostro caso, potete anche portarvi direttamente la vostra auto o il vostro furgone. Solitamente, però, la procedura è più rapida se prima vi rivolgete a noi, in quanto possiamo verificare al momento quale officina ha la disponibilità per effettuare la riparazione nel più breve tempo possibile.
In alcuni casi non sussiste l’obbligo di rivolgersi a un’officina partner. Vi invitiamo a verificare le eccezioni.
Se fate riparare il veicolo in un’officina non riconosciuta da Sympany, il vostro contratto passa dal modello di riparazione «Officina partner» al modello «Libera scelta dell’officina» a partire dalla data di inizio del contratto. Viene meno lo sconto sul premio dell’assicurazione casco già conteggiato e vi verrà chiesto di pagare la quota di premio aggiuntiva. Da quel momento, in caso di sinistro non avrete più l’obbligo di scegliere una delle officine partner di Sympany. Non sarà applicata nessuna franchigia penale o simili.
Questi sono i casi o i sinistri nei quali vengono meno gli obblighi e i vantaggi:
- danni ai cristalli (rottura di parti del veicolo in vetro);
- danni dovuti alle martore (danni e danni consequenziali causati da morsi di martore e roditori);
- avete un contratto di leasing full-service che vi obbliga a far riparare il veicolo presso specifiche officine;
- la riparazione viene effettuata all’estero;
- la polizia ha fatto rimuovere il vostro veicolo in seguito a incidente e voi non siete nelle condizioni mediche idonee per segnalarci preliminarmente il sinistro;
- il danno da riparare non è coperto dall’assicurazione casco.
Modello di riparazione «Libera scelta dell’officina»
Il modello di riparazione «Libera scelta dell’officina» prevede la libera scelta dell’officina in cui far eseguire la riparazione in caso di danno casco (danno occorso alla vostra auto o al vostro furgone). Rispetto al modello «Officina partner», questo modello prevede il pagamento di un piccolo sovrapprezzo sul premio assicurativo. Se, però, in caso di sinistro decidete comunque di rivolgervi a un’officina partner di Sympany, beneficiate ovviamente dei vantaggi previsti.
Cosa fare in caso di sinistro?
Libera scelta dell’officina
Portate il veicolo nell’officina di vostra scelta e notificateci il sinistro al numero
+41 58 521 11 75 o all’indirizzo E-Mail
oppure
Scelta di un’officina partner
In caso di sinistro desiderate beneficiare dei vantaggi offerti dalle nostre officine partner? Vi basterà notificare il sinistro al numero +41 58 521 11 75 e scegliere per la riparazione l’officina partner proposta da Sympany.
- Servizio gratuito di ritiro e riconsegna del veicolo
- Veicolo sostitutivotivo gratuito per tutta la durata della riparazione
- Garanzia sugli interventi eseguiti
- Riduzione di CHF 100.– della franchigia
Attenzione: i vantaggi in caso di sinistro si applicano soltanto se il danno rientra tra quelli previsti dall’assicurazione casco. Si applicano le stesse eccezioni previste per il modello «Officine partner»
- Tutti i tipi di veicoli
