Comment nous joindre pendant les fêtes

L’année 2020 touche à sa fin et le monde deviendra un peu plus serein. Mais nous resterons toujours à votre écoute.

Merci d’avoir fait partie de nos assurés pendant cette période. Nous vous adressons nos meilleurs vœux de bonheur et de santé pour 2021.

Vous avez une requête pendant les jours fériés?

Par e-mail

Vous pouvez nous faire part de vos préoccupations 24 heures sur 24 par e-mail:

 

Questions concernant la couverture d’assurance, les factures, les réduc-
tions de primes, la police:
 

 

Questions concernant les prestations, les décomptes de prestations ou 
les factures médicales:

Par téléphone

Nous sommes également à votre disposition par téléphone. Horaires d’ouverture pendant les fêtes: 

  • 24.12.2020: 8 h 00 à 16 h 00
  • 25./26.12.2020: fermé
  • 31.12.2020: 8 h 00 à 16 h 00
  • 1.1.2021: fermé


Les horaires d’ouverture habituels s’appliqueront dès le 4 janvier: du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00.

 

Centre de conseil

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En réglant vos primes annuellement ou semestriellement à l’avance, vous réduisez notre charge administrative et nous économisons ces coûts. Une économie dont nous vous ferons profiter directement: pour le règlement à l’année, nous garantirons un escompte de 2%, contre 1% accordé en cas de paiement semestriel. Vous souhaitez profiter de l’escompte?

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