Comment nous joindre pendant les fêtes

Nous fêterons bientôt Noël et le monde deviendra un peu plus serein. Mais nous resterons toujours à votre écoute.

L’année 2019 touche à sa fin. Merci d’avoir fait partie de nos assurés pendant cette période. Nous vous adressons nos meilleurs vœux de bonheur et de santé pour 2020.

Vous avez une requête pendant les jours fériés?

Vous pouvez nous faire part de vos préoccupations en ligne, 24 heures sur 24. Par e-mail:  ou avec le formulaire de contact >

Nous sommes également à votre disposition par téléphone ou en personne. Horaires d’ouverture pendant les fêtes: 

  • 24.12.2019: 8 h 00 à 17 h 00
  • 25./26.12.2019: fermé
  • 31.12.2019: 8 h 00 à 17 h 00
  • 1.1.2020: fermé


Les horaires d’ouverture habituels s’appliqueront dès le 2 janvier: du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00.

Téléphone: +41 58 262 42 00

Centre de conseil:

Facture de primes: jusqu’à 2% d’escompte

En réglant vos primes annuellement ou semestriellement à l’avance, vous réduisez notre charge administrative et nous économisons ces coûts. Une économie dont nous vous ferons profiter directement: pour le règlement à l’année, nous garantirons un escompte de 2%, contre 1% accordé en cas de paiement semestriel. Vous souhaitez profiter de l’escompte?

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Service à la clientèle

+41 58 262 42 00

Formulaire de contact

En raison de la situation actuelle concernant le coronavirus, il est possible que vous deviez faire face à des temps d’attente prolongés au téléphone. En cette période particulière, nous vous prions d’utiliser en premier lieu les canaux en ligne >


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