Informationen zur Teilrevision des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG)
Mehr Schutz für Kundinnen und Kunden
Bereits seit über hundert Jahren sorgt das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) für ein geregeltes Miteinander zwischen Versicherern und ihren Kundinnen und Kunden. Um auch den heutigen Anforderungen eines angemessenen Konsumentenschutzes gerecht zu werden, wurde das Gesetz nun teilweise überarbeitet.
Für Versicherungsnehmerinnen und -nehmer ergeben sich dadurch viele Vorteile: So wurden unter anderem Verbraucherrechte gestärkt und moderne Kommunikationskanäle berücksichtigt. Vertragsanpassungen sind zum Beispiel bequem per E-Mail möglich.
Die Änderungen treten am 1. Januar 2022 in Kraft und gelten bei Sympany sowohl für neue als auch für bestehende Versicherungsverträge.
Was sind die wichtigsten Änderungen?
Was passiert mit Verträgen, die über mehrere Jahre laufen?
Mit dem ordentlichen Kündigungsrecht steht es Ihnen frei, Ihre Versicherungsverträge auf das Ende des dritten und jedes Folgejahres unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten zu kündigen. Das Kündigungsrecht gilt unabhängig von der vertraglich vereinbarten Laufzeit.
Dieser Schutz vor langen Vertragslaufzeiten ist bei Sympany bereits selbstverständlich. Verträge laufen bei uns deshalb nie länger als drei Jahre.
Kann ich meine Entscheidung zum Vertragsabschluss widerrufen?
Es steht Ihnen künftig frei, Ihre Entscheidung zum Abschluss eines neuen Versicherungsvertrags binnen 14 Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt sobald Sie den Vertrag beantragt haben.
Kann ich meinen Vertrag auch per E-Mail ändern?
Neu können Sie uns die meisten Ihrer Anliegen bequem per E-Mail übermitteln. Wann Sie welche Form für Ihr Anliegen nutzen können, erfahren Sie hier >
Ab wann und für wen gelten die Änderungen?
Die Teilrevision des VVG gilt für alle Vertragsabschlüsse ab 1. Januar 2022.
Wir möchten, dass alle unsere Kundinnen und Kunden von den konsumentenfreundlichen Neuerungen profitieren können. Per Gesetz werden für Bestandskunden nur das ordentliche Kündigungsrecht und die digitalen Kommunikationsmittel neu möglich. Deshalb gehen wir weiter als es der Gesetzgeber fordert und Sie erhalten bei Sympany ab dem 1. Januar 2022 sämtliche neue Vorteile auch auf bereits laufende Versicherungsverträge.
Was bedeuten die Änderungen für meine bestehenden Verträge?
Ihre Versicherungsverträge bleiben bestehen. Der Umfang Ihres Versicherungsschutzes sowie die Prämien bleiben ebenfalls unverändert.
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +41 58 262 42 00 oder E-Mail.
