Dolori improvvisi nel cuore della notte?
Domande generali di argomento medico?
Dubbi dopo una visita medica?
Sintomi non chiaramente definibili?
Gli assicurati di Vivao Sympany possono stare tranquilli giorno e notte. I medici del centro svizzero di telemedicina MEDGATE vi assistono giorno e notte in modo affidabile, competente ed efficiente, fornendovi consigli medici, raccomandazioni e aiuto. Questo servizio è gratuito per tutti gli assicurati di Vivao Sympany. Per contattare Medgate chiamate il numero 0844 000 724 (tariffa locale).
Ecco come si svolge il colloquio di consulenza telefonica
- Prima di telefonare annotate in parole chiave la vostra storia clinica (allergie, operazioni) e i sintomi del vostro problema di salute attuale. Tenete pronti i farmaci che state assumendo attualmente.
- Chiamate lo 0844 000 724. Un consulente medico registra i vostri dati personali ed il motivo della vostra chiamata. Fisserà quindi un appuntamento telefonico per farvi richiamare da un medico Medgate.
- Il medico vi chiamerà e consiglierà su come procedere. Vi spiegherà come potete curarvi da soli, vi raccomanderà una visita dal medico oppure vi prescriverà direttamente la visita da uno specialista. Se necessario, Medgate resterà in stretto contatto con voi o deciderà altri provvedimenti.
- Medgate discute con voi il prossimo passo da intraprendere per un trattamento adeguato: consulenza telefonica (per i casi in cui è sufficiente il trattamento telemedico), visita dal medico o ricovero in ospedale.
Se lo desiderate, Medgate invia al vostro medico curante un estratto della conversazione telefonica avvenuta. Medgate registra i colloqui di consulenza, che naturalmente sono soggetti al segreto professionale del medico e trattati con riservatezza.
Cos'è Medgate?
MEDGATE è il centro di telemedicina leader in Svizzera: per telefono, via Internet, videoconferenza e telebiometria fornisce assistenza in tutto il mondo, 24 ore su 24, ai pazienti che presentano sintomi acuti o che hanno domande mediche di natura generale.
