Yes. As you are not insured against accident by an employer, you must again include accident cover in your basic insurance.

Only employed persons working at least 8 hours per week at the same employer may exclude accident coverage from the basic insurance. This reduces your premium by 7%.

Under the Law on Insurance Contracts (VVG) relating to supplementary insurance, an examination of the medical insurance risk must be made by means of a risk assessment where new or additional insurance is taken out. This examination is made on the basis of the data given in the health declaration, which forms part of the insurance application. The insurer can reject applications in the interest of all insured members or exclude previous illnesses from the insurance cover (rider).

Salaried employees: In many cases the employer has only a minimum legal obligation to continue paying employees in the event of illness. Ask your employer how long you will receive you wages for if you fall ill.

Self-employed persons: By law you essentially bear this risk yourself.
In both cases gaps may arise that can have significant financial consequences if you become unable to work. We recommend that you take out vivao compensa daily allowance insurance.

vivao compensa

A bank direct debit or the Post Office Debit Direct system permits Vivao Sympany to collect premium payments from your account quickly and easily once they are due.

This procedure is free of charge and can be cancelled at any time.

The insurance may be terminated in accordance with the legal provisions (KVG/VVG) and the General Insurance Provisions (GIP) Link. Termination is only valid if made in writing and in good time. Termination is deemed to have been made in good time if it is notified at the latest on the last day prior to the expiry of the period of notice of your current health insurance.

The Sympany Card acts as an ID document when purchasing medication in pharmacies, for emergencies abroad and for other Sympany benefits.

In accordance with the Swiss federal legal provisions, with effect from 2010, all health insurers must issue their insureds with a new, EU-compliant insurance card with a microchip.

Vivao Sympany is also obliged to provide authorised doctors, pharmacies, hospitals, etc. with administrative data relating to Vivao Sympany and to its insureds by means of an online procedure. In this context, any insurance policies can be viewed.

 Practical tips on using

• Electronic retrieval of administrative data via a microchip by doctors, pharmacies, hospitals, etc.
• Official card number (20-digit) and new social security number (AHV number, 13-digit) for the invoice.
• Card can be used by doctors, pharmacies, hospitals, etc. as an access key for information relating to insureds and cover as part of an online procedure.
• Option to store your emergency medical data (allergies, blood group, etc.) on the microchip and to protect it with a PIN code. Store the card holder which contains the PUK code in a safe place!
  
  PIN-Code
  For the time being, the PIN code can only be activated by using the PUK code at your doctor’s office or at the hospital.

On the Microchip

• Administrative Data
• Surname, name, gender and date of birth
• Card number, new social security number (AHV no.), expiry date of the insurance card
• Name and FOPH number of Vivao Sympany
• European health insurance card data (blue EU reverse side)

Emergency medical data may only be saved and read by authorised doctors, pharmacies and hospitals as allowed by the patient! Vivao Sympany has no access to the emergency medical data. Vivao Sympany also does not know the PIN/PUK codes.

Acts as an insurance certificate from Vivao Sympany for your basic and/or supplementary insurance.
Can be used in the pharmacy as an alternative to cash for the purchase of medication.
Can be used outside of Switzerland within Europe for cashless treatment (blue EU reverse side).
Front side of the card contains medical emergency numbers in Switzerland and abroad.

It’s not necessary. Sympany guarantees that babies born to parents insured with Sympany will have unrestricted access to the vivao standard package for three months following their birth, with no risk assessment. If you want additional insurance cover for your baby, you should register your child before he or she is born.

An increase in insurance benefits is usually no longer possible once you become pregnant. To avoid any gaps in coverage, take out the insurance you require in good time. There is a waiting period of 270 days for maternity benefits with supplementary insurance.

If individual insurance is split up into individual policies (e.g. following a family separation), this will have no effect on the premium for the persons insured. Only the dependants of a collectively entitled person may experience premium increases following the loss of the collective discount.

Please contact us. Vivao Sympany has attractive offers for young adults. We will be happy to advise you and your child.
e-agency: Change address

During a normal pregnancy, up to seven medical check-ups and two ultrasound scans are fully included in the benefits offered by Vivao Sympany. An amniotic fluid test is included for pregnant women over the age of 35.

The statutory cost contribution is not required for the basic insurance when drawing maternity benefits. For additional check-ups or other treatments during pregnancy, however, the statutory cost contribution must be paid; this also applies to medications prescribed by your doctor during your pregnancy.

If you are insured with at least vivao standard, Sympany will pay a nursing mothers’ allowance of CHF 250 if breastfeeding continues for more than ten weeks. To receive the nursing mothers’ allowance, you must fill in a nursing mothers’ allowance form which must be countersigned by your doctor, midwife or breastfeeding adviser.

• -Breastfeeding advice
  Sympany will reimburse three breastfeeding advice sessions from the basic insurance.
• -Milk pump
  The cost of renting a milk pump will be reimbursed at the statutory rate.
• -Check-ups
  Your first check-up following the birth counts as a maternity benefit.
• -Tip
  Always check that your bill has the word <<Maternity>> written on it by your doctor. If not, add it yourself.

As a Vivao Sympany customer you have numerous ways of saving on premiums.
Save on your health insurance

Further options:

• Cut down on your visits to the doctor
  Limiting your visits to the doctor reduces costs and is easier on your own finances.
  
• Live healthily
  A love of life is the best medicine. This medicine is available with Sympany Präventio!
  Sympany Präventio

As health service costs are constantly rising, health insurance premiums have to follow suit. The premiums must not only cover the increased benefits, but also contribute to building up further reserves. With its vivao casamed products, Vivao Sympany is trying to contain the cost explosion.

With certain exceptions (e.g. in the event of accident), dental benefits are not included as compulsory benefits in the basic insurance. The basic insurance essentially only covers dental treatment in the event of a disease of the masticatory system or general illness (consecutive and previous treatments). If you have however taken out separate dental insurance with Vivao Sympany, we will pay for all treatment up to the maximum amount insured.

vivao dental

Vivao Sympany pays for the extraction of the wisdom teeth if you have at least vivao standard insurance.

Overview of medical care costs benefits

The franchise can be increased at the start of the year.
Changing to a lower franchise is at the earliest possible one year after taking out the insurance with a 3-month period of notice to the end of a calendar year.

Under the Law on Health Insurance (KVG), if costs for a doctor, hospital treatment or medication are payable, the policyholders must themselves pay at least CHF 300 towards the costs in each calendar year. This initial cost contribution is known as the annual franchise.

Where the costs exceed the agreed franchise in a calendar year, the health insurance assumes 90% of the additional costs (10% is payable by the insured ).

The date of treatment is always used to determine the calculation of the franchise.

The insured must by law (KVG Art. 64) contribute to the costs of the benefits provided under the basic insurance. The cost contribution consists of:

• Franchise
  As from the insured’s 18th birthday, the statutory minimum annual franchise under the mandatory health insurance is CHF 300. Children are not subject to a franchise. The insured has the possibility of voluntarily increasing the franchise up to a maximum of CHF 2,500 (adults) or CHF 600 (children).
• Deductible
  10% of the costs that exceed the agreed franchise amount.
  Annual maximum: CHF 700 for adults, CHF 350 for children.
• Hospital contribution
  CHF 15.-- per day.

Kostenbeteiligungen aus der Grundversicherung

Jahresfranchise
Für Erwachsene wird die Jahresfranchise in einem festen Betrag pro Kalenderjahr erhoben. Die gesetzlich festgelegte Franchise beträgt CHF 300.00. Bei Kindern bis zum 18. Altersjahr wird keine Franchise erhoben. Die Franchise kann bei Erwachsenen auf maximal CHF 2'500.00 und bei Kindern auf maximal CHF 600.00 erhöht werden.

Selbstbehalt
Der Selbstbehalt beträgt 10% auf Kosten für erbrachte Leistungen, welche die Jahresfranchise übersteigen.

Maximal Selbstbehalt pro Kalenderjahr:

• Kinder: CHF 350.00
• Erwachsene: CHF 700.00
• Familien: CHF 1'000.00

Spitalbeitrag
Zusätzlich zur ordentlichen Franchise und Kostenbeteiligung haben die Versicherten an die Aufenthaltskosten im Spital einen täglichen Beitrag von CHF 15.- zu leisten.

Keinen Spitalbeitrag zu entrichten haben:

• Kinder
• Junge Erwachsene in Ausbildung (bis 25 Jahre)
• Frauen, für Leistungen bei Mutterschaft

Kostenbeteiligung aus den Zusatzversicherungen

hospita flex
Mit hospita flex  kann die versicherte Person die Abteilung vor dem Spitaleintritt selber wählen. Mit der Wahl der entsprechenden Abteilung wird die Kostenbeteiligung bestimmt.

Je nach gewählter Abteilung werden folgende Kostenbeteiligung pro Kalenderjahr erhoben:

• Allgemeine Abteilung: keine
• Halbprivate Abteilung: 15% bis max. 1'500.- pro Kalenderjahr
• Private Abteilung: 25% bis max. 4'500.- pro Kalenderjahr
  
  

Diese Kostenbeteiligungen gelten auch bei Mutterschaft und werden zusätzlich zur Franchise und den Kostenbeteiligungen aus der Grundversicherung erhoben.

No, you require the payment slip to pay the doctor’s bill. Sympany reimburses the insured amount to your bank or post office account.

If the invoice is issued to you, you must pay it. Send the invoice for assessment and rapid reimbursement straight to Sympany.

We recommend that you only then pay the invoice once you have been reimbursed by us. This helps us to control excessive bills from service providers (doctors, hospitals, etc.). We can thus together prevent you from paying more than is necessary.

If we don't yet have your bank account details, please indicate a bank or post office account to permit uncomplicated, rapid reimbursement.

Insurance is like the rent: before you receive any benefits, the insurance premiums must be paid.

Your cost contribution (annual franchise and deductible) is always first subtracted from the invoice amount, up to the amount of the cost contribution. If the invoice amount is less than your annual franchise, you do not receive any reimbursement, simply a statement. This shows that the invoice amount has already been subtracted from the franchise and tells you what your remaining annual franchise is.

You always pay your doctor’s bills. A reimbursement receipt is attached to the doctor’s bill. So that we can reimburse the money to you, please send the receipt to Sympany. We will then pay the costs minus your cost contribution. Please indicate the insurance number of the person being treated on the reimbursement receipt.

Adress:
Sympany
Kunden-Center
Postfach
4002 Basel

Yes, with vivao euroline, Sympany offers insurance that complies with the agreement on the free movement of persons. It however only provides benefits in accordance with the social security rates of the respective country of residence and Switzerland.

Different premiums apply in each country to persons in the European Union. The premium is calculated on the basis of the expected costs of all groups of persons (border commuters, pensioners, unemployed persons and dependants) and the average costs of the recent years in the respective countries (Arts. 93, 94 and 95, Regulation (EC) 574/72). In addition the agreement envisages that Vivao Sympany must pay out benefits abroad (e.g. dental benefits) that are not covered by the Swiss KVG list of benefits.

Yes, we offer vivao mondial and vivao euroline.
The conditions for taking out compulsory health insurance changed with the introduction of the bilateral agreements between Switzerland and the European Union: Border commuters who work in Switzerland and their non-employed dependants in all countries bordering Switzerland have a choice. They can freely choose whether they want to take out insurance in Switzerland or in their country of residence. Employed dependants, however, still require insurance at their place of employment.

In Switzerland, contrary to the situation in Germany, for example, it is not the health insurance company but rather the insurance product that determines statutory compliance.Sympany also offers supplementary insurance in accordance with the VVG in addition to the statutory (social) insurance under the KVG. Thus for example vivao mondial, the border commuter insurance product, is offered on the basis of private law.

For those who live in Germany, France, Italy, Austria, Finland, Portugal or Spain (pensioners only) and who work in Switzerland or receive a pension from Switzerland, plus their non-employed dependants, the possibility exists of opting out of the requirement to take out insurance in Switzerland. They can opt out of the requirement under the KVG to take out insurance in Switzerland if they can prove that, in the event of illness during a stay in other European Union countries or in Switzerland, they are covered in their country of residence (Art. 2 para. 6 KVV).

In principle no, as Switzerland uses the per capita premium principle (premiums are collected per person). Exceptions are only possible for certain Vivao Sympany master agreements.

vivao mondial is a private insurance policy subject to different financial criteria than the KVG insurance. The premium is calculated according to risk (e.g. age, residence, insurance cover, etc.).

Persons insuring themselves with vivao euroline need the so-called E-forms to get benefits; these are obtained from the designated support and liaison agencies in the respective states.

The request to opt out must be made within three months of the onset of the insurance requirement in Switzerland, i.e. following issue of the border commuter permit or on first drawing of a Swiss pension.

The basic insurance obligation is based on the place of employment. The insurance obligation extends to the area of social health insurance. This means that, in principle, the following persons must take out insurance cover in Switzerland in accordance with the legal provisions of the KVG:

• All citizens of the European Union working in Switzerland and their non-employed dependants who are resident in the European Union (with the exception of German border commuters, whose non-employed dependants do not have to be insured with the employed person).
  
  
• - Residents of the European Union who are drawing Swiss pensions or unemployment benefit (and their non-employed dependants) who are not receiving a pension in their country of residence.

Persons from Germany, France, Italy, Austria, Finland, Portugal or Spain (pensioners only)

• with vivao mondial insurance,
• with other existing private insurance,
• where accepted by the social security system of their country of residence (e.g. compulsory health insurance scheme).

No, Vivao Sympany provides an unlimited extension of insurance with vivao mondial even after you reach pensionable age. Vivao Sympany additionally expressly waives the notice required in the event of loss and on expiry of the contract.

Pilot project: Treatment in Germany

Anyone with Vivao Sympany insurance who lives in the cantons of Basel city and Basel region and has basic insurance with Sympany.

Other contract clinics

Any Sympany customers with hospital supplementary insurance.

Since this is a pilot project, there is a range of clinics and treatments available. There are various options for rehabilitative treatment (orthopaedic, cardiac, geriatric, oncological) in our partner clinics in Bad Bellingen, Bad Krozingen and Badenweiler. Various acute treatments are also available on an in-patient and out-patient basis: e.g. orthopaedic surgery, gynaecology and obstetrics, geriatric medicine, psychosomatic care, paediatrics.

You can download the complete treatment list here.

Pilot project: Treatment in Germany

• Basic insurance with Sympany: you do not pay any franchise.
• Hospital supplementary insurance with Sympany: covers various additional services, depending on the level of insurance.

Other contract clinics

• Fundamentally, hospital supplementary insurance from hospita semi-private with Sympany, in certain cases also with hospita general for all of Switzerland.
  
  

Discuss your wish for treatment in a German partner clinic with your doctor or with the contact person in the hospital.

Or contact Sympany’s customer service department on 058 268 42 00 for individual advice.

Make the first move and ask for generics before any medication is prescribed.

When collecting your prescription, ask your pharmacist whether the original medication is also available as a generic. The large range of prescription-free generics also offers large potential savings - just ask!

The medical reason applies per prescription. If the doctor issues a continuous prescription, the medical reason on the prescription is valid for the entire period of the prescription.

The increased deductible of 20% is charged only on original medications that can be replaced without problems by generics.

Discuss the switch to a generic with your doctor. If there are medical reasons to continue treatment with the original preparation, the doctor can continue to prescribe the previously used medication without any increase in the deductible.

Yes, if the doctor named on the prescription has not prescribed the original preparation for medical reasons.

Yes. Doctors are obliged to inform their patients as soon as a generic that can replace an original preparation appears on the specialities list.

The doctor. If for medical reasons the doctor expressly requires the original preparation to be supplied, the standard deductible of 10% is charged. The doctor indicates the medical necessity on the prescription and on the bill.

No. That is why other pharmaceutical firms can copy drugs on expiry of the patent protection and market them at a substantially lower price.

Generics meet the same official Swiss quality requirements as the original preparations. The generally lower prices for the same level of quality can mostly be explained by the expiry of patent protection on the active substance.

Developing a new medication prior to approval requires high levels of investment. So manufacturers can recoup their costs, medications are protected by patent for up to 20 years. This means that they enjoy total exclusivity.

Generics are medications that contain the same active substance and quantities of active substances as the original preparation. They are however on average 30% cheaper, and in individual cases can be up to 60% cheaper.

As a patient, you have the right to share in decisions about which benefits you require from the health service. Of course the advice of your doctor or pharmacist is vital, and this also applies to generics.

The doctor decides which medication is most suitable for your health problem. You however have the right at any time to decide whether you want to take an expensive original preparation or a cheaper generic.

Since the beginning of 2001, pharmacists have the right under the Swiss Federal Law on Health Insurance to provide a cheaper generic instead of the prescribed original preparation. This so-called substitution is permitted whenever the doctor does not specifically prescribe an original preparation. The pharmacist is obliged to inform the prescribing doctor of the substitution.

• If your health insurance has to bear lower medication costs, you will pay a lower premium.
• By purchasing generics for self-administration, you can save up to 30%.
• For generics paid for by your health insurance the deductible for the insured is only 10%. For original medications paid for by your health insurance, the deductible is 20% if the medication is also available as a generic.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie und koordinieren mit Ihnen die Einlösung des Fahrzeug. Um Sie optimal beraten zu können benötigen wir vor allem Angaben über das Fahrzeug wie den Typenschein, Marke,Typ und den Katalogpreis.

Wenn Sie schon das Datum der Einlösung und die Stammnummer des Fahrzeuges kennen, hinterlegen wir Ihnen schnell und einfach den Versicherungsnachweis beim zuständigen Strassenverkehrsamt, damit Sie Ihr Auto umschreiben lassen können.

Mit dem Verkauf des Fahrzeug sind auch die Kontrollschilder beim Strassenverkehrsamt abzugeben. Sind diese hinterlegt erhalten wir elektronisch die Information über die Ausserverkehrssetzung Ihres Fahrzeuges.

Mit Information über den Verkauf erlischt auch der Versicherungsschutz bei Sympany. Falls Sie in absehbarere Zeit kein neuen Fahrzeug einlösen werden, wird die Police aufgehoben.

Kontaktieren Sie uns so bald als möglich.

Wenn Sie bisher bei Sympany versichert waren, senden wir unverzüglich einen neuen Versicherungsnachweis an Ihr Strassenverkehrsamt. Wenn Sie uns auch nicht gleich den neuen Antrag zusenden können, sind sie während bis zu 20 Tagen ab Ausstellung des neuen Versicherungsnachweises auch Vollkasko versichert, sofern Sie eine solche Deckung abschliessen.

Erfahrene Fahrzeuglenkerinnen und Lenker ohne Vorschäden steigen bei Sympany meist in der untersten Bonusstufe ein.
Vorschäden die weiter als 3 Jahre zurück liegen berücksichtigen wir bei der Einstufung nicht.
Jung- und Neulenker werden auch auf Grund ihrer Erfahrung eingestuft. Ist ein Elternteil eines Junglenkers bereits bei Sympany versichert, erhält der Junglenker 2 Bonusstufen geschenkt.

Nein, sie bezahlen keine Gebühr für die monatliche Zahlungsweise. Sie können allerdings nur via Lastschriftverfahren (LSV) oder Debit Direct (Postfinance) monatlich zahlen.  
Wenn Sie jährlich zahlen, erhalten Sie 2%, bei halbjährlicher Zahlung 1% Skonto auf die Jahresprämie.

Sympany bietet Ihnen für Motorräder die Möglichkeit einer Saisonpolice.
Damit alle den administrativen Aufwand minimieren können, behalten Sie die Schilder das ganze Jahr, und wir versichern Ihr Motorrad während 12 Monaten für die Prämie die Sie normalerweise in 9 Monaten bezahlen.

Die Vollkasko-Versicherung ist eine Ergänzung zur Teilkaskoversicherung und versichert nicht nur Risiken wie Elementar, Feuer, Diebstahl, usw., sondern auch Schäden durch selbstverursachte Kollisionen am eigenen Fahrzeug.

Für die richtige Wahl Ihrer Deckungen, lassen Sie sich doch von uns beraten und rufen Sie uns an - 058 262 42 00.

Die meisten Schweizer sind durch den Arbeitgeber oder durch die obligatorischen Krankenversicherung gegen das Unfallrisiko versichert.

Die Insassen-Unfallversicherung ergänzt wichtige Leistungen wie Privatabteilung oder Integritätskapital für Personen die bereits eine Unfallversicherung haben, und greift auch bei Fahrgästen aus Ländern die möglicherweise keine obligatorische Unfallversicherung kennen.

Sichern Sie sich und Ihre Gäste also zusätzlich ab, mit einer geringen Prämie für die Insassen-Unfall Deckung.

Marderschäden sind durch die Sympany Teilkasko gedeckt.

Die Kaufpreisgarantie ist unser Versprechen, dass Sie bei einem Totalschaden in den ersten 12 Monaten nach dem Neukauf auch tatsächlich ohne finanzielle Einbussen Ihr Fahrzeug 1 zu 1 ersetzen können.
Auch bei einem älteren Fahrzeug profitieren Sie, wenn Sie die Kaufpreisgarantie abschliessen.
Wir können Ihnen zwar bei einem Totalschaden nicht den Wert eines völlig neue Fahrzeugs erstatten, aber Sie erhalten jeweils den Zeitwert + 10%, womit es Ihnen in der Regel möglich ist, ohnen finanzielle Einbusse ein gleichwertiges Fahrzeug zu kaufen.

Ein Anhänger ist in der Regel durch das Zugfahrzeug auf Haftpflichtschäden versichert.

Wünschen Sie ein Teil- oder Vollkaskoversicherung für Ihren Anhänger (Material-, Wohn-, Pferde-, usw.) können sie diesen bei Sympany ebenfalls in Ihrer Deckung für das Zugfahrzeug entsprechend mit einschliessen.

Ihre Sympany Versicherung deckt neben Schäden in der Schweiz auch Schäden in allen Staaten der EU, des EWR, Andorras und Kroatiens.

Falls Sie eine Deckung in weiteren Staaten benötigen, bieten wir eine Erweiterung der Geltungsbereichs auf die sogenannten grüne-Karten Staaten wie beispielsweise Serbien oder die Türkei an.
Damit diese Deckung auch Ihren Bedürfnissen entspricht, lassen Sie sich doch von uns unverbinlich beraten.

Eine Insassen-Unfallversicherung bietet Ihnen zusätzlich Schutz bei medizinischen Kosten nach einem Autounfall im Ausland.

Bitte führen Sie immer Ihre Grüne Karte und ein Europäisches Unfallprotokoll im Fahrzeug mit - im Falle eines Falles.

Der wichtigste Grundsatz: Ruhe bewahren

Bei Verkehrsunfälle ist sofort uns so genau wie möglich der Sachverhalt schriftlich festzuhalten - das Europäische Unfallprotokoll liefert Ihnen eine wertvolle Hilfe bei der Aufnahme. Hilfreich sind auch Fotos der Unfallsituationen und das Aufschreiben von Adressen von Zeugen.

Bei Körperverletzungen sowie Unfällen im Ausland muss die Polizei benachrichtig werden. Bei Einbruch oder Diebstahl benachrichtigen Sie unverzüglich die Polizei. Bei Schäden am Reisegepäck lassen Sie sich diese vom Transporteur bestätigen.

In Notfällen ist Sympany umgehend unter der Telefonummer 00800 55 455 500 zu kontaktieren.

Bei Sympany sind Sie frei bei der Auswahl der Reparaturwerkstatt Ihres Vertrauens.  

Sympany macht Ihnen keine Vorschriften - hält sich jedoch die Möglichkeit offen einen Fahrzeugexperten bei der Beurteilung der Kosten beizuziehen.

Bei Pannehilfe kontaktieren Sie immer den Assictance Service von Sympany unter der Telefon-Nummer 00800 55 455 500 - die Hilfeleistung wird durch uns für Sie organisiert.

Bei einem Totalschaden erfolgt die Entschädigung in Prozenten des in der Police aufgeführten Katalogpreis von Fahrzeug und Zubehör und übertrifft den Zeitwert des Fahrzeuges im Rahmen der Vollkaskoversicherung. Im Maximum wird jedoch der bezahlte Kaufpreis vergütet.

Haben Sie den jeweiligen Bonusschutz als Deckung gewählt, wird Ihr Bonus trotz einem Schaden pro Jahr nicht angepasst.  

Fällt mehr als ein Schaden an, oder Sie haben keinen Bonusschutz, wird Ihre Bonusstufe in der Regel um 4 Stufen pro Schaden angehoben. Um Ihre Bonusstufe ohne Bonusschutz auch bei einem Schaden bewahren zu können, geben wir Ihnen auch die Möglichkeit die Kosten selbst zu übernehmen.

Nein, Sie müssen keine Familienpolice abschliessen.

Sympany bietet exklusiv eine 1 bis 2-Personenpolice an. Damit bezahlen Sie gleich viel wie ein 1 Personenhaushalt. Wenn es dann doch Nachwuchs gibt, ist dieser für die ersten 3 Monate sogar auch mit eingeschlossen.

Mitversichert sind die mit Ihnen im gemeinsamen Haushalt lebenden und angemeldeten Personen (Wohnsitz). Einfach und unkompliziert, ohne Alterbegrenzung.

Ihr persönlicher Hausrat wie Möbel, Kleider, Haustiere, und elektronische Geräte, auch gemietete Gegenstände, sind in der Hausratversicherungen mit eingeschlossen.

Sympany offeriert Ihnen je nach Anzahl Zimmer, Anzahl Personen und Ihrem Einrichtungsstandart die zu erwartenden Versicherungssumme. Die genau Zahl können Sie jedoch mit der Aufnahme eines Inventarblattes errechnen.

Achtung berücksichtigen Sie immer den den aktuellen Neuwert!

Im Grundsatz Ja. Sie können bei Sympany aber in der Privathaftpflicht auch das 'gelegentliche Führen fremder Fahrzeuge' mitversichern.  

Wichtig: Gelegentlich heisst in diesem Zusammenhang etwa 1-2 Mal im Monat. Diese Option deckt auch den möglicherweise entstandenen Bonusverlust des Fahrzeughalters.

Sympany bietet Ihnen auch als frischgebackenen Wohneigentümer den umfassenden Versicherungsschutz. Oft ändert sich durch den Kauf einer Liegenschaft die Versicherungssumme im Hausrat und das Gebäude kann zusätzlich in vivao home versichert werden.

Falls Sie Fragen haben, beraten wir Sie gerne.

Damit Sie auf Ihren Reisen sorgenfrei bezüglich dem Reisegepäck sein können empfehlen wir Ihnen diese kostengünstige Deckung.

Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls erhalten Sie von der Fluggesellschaft meist einen geringen Betrag, der aus dem Gewicht des Gepäcks berechnet wird.

Leider setzen immer wieder Versicherungsnehmende die Versicherungssumme im Hausrat aus Spargründen zu tief an. Wenn dann ein Schaden vorliegt, kürzen die meisten Versicherungen die Leistung proportional zum tatsächlichen Wert, auch wenn der Schaden unter der maximalen Versicherungssumme liegt.

Sympany rechnet auf Grund der Zimmer, der in Ihrem Haushalt wohnenden Personen und des Einrichtungsstandards eine Versicherungssumme aus. Übernehmen Sie diesen Erfahrungswert in Ihre Hausratversicherung, sind sie in der Regel automatisch gegen eine mögliche Unterversicherung abgesichert. Wichtig in diesem Zusammenhang ist natürlich, dass Sie bei der Bestimmung der Versicherungssumme mit offenen Karten spielen und bei komplizierteren Fällen auf jeden Fall unsere persönliche Beratung in Anspruch nehmen.

Der wichtigste Grundsatz: Ruhe bewahren.

Bei Einbruch oder diebstahl benachrichtigen Sie unverzüglich die Polizei. Bei Schäden am Reisegepäch lassen Sie sich diese vom Transporteur bestätigen.

In Notfällen ist Sympany umgehend unter der Telefonummer 00800 55 455 500 zu kontaktieren

Grundsätzlich sind Schäden fortlaufend zu melden.

bei Mieterschäden kann es für Mieter und Vermieter jedoch einfacher sein diese erst mit der Beendigung des Mietverhältnisses zu melden bzw. zu regeln. Sympany benötigt dann mit der Schadenmeldung eine Kopie des Wohnungabnahmeprotokoll. Wichtig ist hier, dass Sie keine Schuld oder Forderungen anerkennen ohne die Zustimmung von Sympany.